1. مقدمة
تصف هذه السياسة كيف يجمع تطبيق ETC («التطبيق») البيانات الشخصية ويستخدمها ويحميها. التطبيق مقدَّم من مؤسسة الثقة التعليمية (ETC) («المركز»، «نحن»)، وهو مخصّص لطلاب المركز ومدرّسيه لمتابعة الجلسات والمواعيد والإفادات والعلامات والتقارير.
باستخدامك التطبيق فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
2. الحسابات
لا يمكن إنشاء حساب من داخل التطبيق. يُنشئ المركز الحسابات ويسلّمها للطلاب والمدرّسين المسجّلين لديه فقط، ويتولّى إدارتها وتعديلها وإيقافها وحذفها.
3. البيانات التي نجمعها
أ. بيانات الحساب
•    الاسم.
•    بيانات تسجيل الدخول التي يسلّمها المركز (اسم المستخدم أو رقم الهاتف، وكلمة المرور).
•    نوع الحساب: طالب أو مدرّس.
ب. البيانات التعليمية
•    الجلسات الفردية والجماعية والإضافية وجلسات الأونلاين: مواعيدها وحالتها والمجموعة والكورس والكتاب والوحدة والقاعة.
•    روابط جلسات الأونلاين.
•    الإفادات: إفادة الطالب، وإفادة المركز، والإفادة العامة للجلسة.
•    العلامات والتقارير وسجلّ الجلسات.
ج. البيانات المالية (للعرض فقط)
•    سجلّ الدفعات للطالب، وسجلّ الرواتب للمدرّس، كما هي مسجّلة لدى المركز.
•    لا تتم أي عملية دفع عبر التطبيق، ولا نجمع بيانات بطاقات مصرفية أو حسابات بنكية.
د. بيانات الجهاز
•    رمز الإشعارات (Push Token)، لإرسال الإشعارات إلى جهازك.
•    نوع نظام التشغيل (Android أو iOS) ورقم إصدار التطبيق، للتحقق من توفّر التحديثات.
هـ. ما لا نجمعه
•    الموقع الجغرافي، وجهات الاتصال، والرسائل، وسجلّ التصفّح.
•    بيانات الدفع.
•    لا يعرض التطبيق إعلانات، ولا نستخدم بياناتك لأغراض إعلانية.
4. كيف نستخدم البيانات
•    تسجيل دخولك وعرض البيانات الخاصة بحسابك.
•    عرض جلساتك ومواعيدك وإفاداتك وعلاماتك وتقاريرك وسجلّاتك المالية.
•    تمكين المدرّس من إضافة الإفادات ومتابعة طلاب مجموعاته.
•    إرسال إشعارات تتعلّق بالجلسات والإفادات وتنبيهات المركز.
•    التحقّق من توفّر تحديثات للتطبيق.
•    حماية الحسابات ومنع إساءة الاستخدام.
5. الإشعارات
يطلب التطبيق إذنك قبل إرسال الإشعارات. يمكنك إيقافها في أي وقت من إعدادات جهازك، ويبقى التطبيق يعمل بشكل طبيعي دونها.
6. خدمات الأطراف الثالثة
نستخدم الخدمات التالية لتشغيل التطبيق، ولكلٍّ منها سياسة خصوصية خاصة بها:
•    Firebase Cloud Messaging من Google: لإيصال الإشعارات. سياسة الخصوصية
•    Apple Push Notification service: لإيصال الإشعارات على أجهزة iPhone. سياسة الخصوصية
•    Google Meet: روابط جلسات الأونلاين تُفتح خارج التطبيق في تطبيق Meet أو المتصفح، وتخضع لـسياسة خصوصية Google.
7. التخزين على جهازك
يحفظ التطبيق على جهازك رمز تسجيل الدخول وبعض بيانات حسابك، ونسخة مؤقتة من صور الواجهة لتسريع التحميل. يُحذف رمز الدخول عند تسجيل الخروج، وتُحذف كل هذه البيانات عند حذف التطبيق.
8. مشاركة البيانات
•    لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي جهة.
•    يطّلع المدرّس على بيانات طلاب مجموعاته التعليمية فقط (الجلسات والإفادات والعلامات)، ويطّلع الطالب على بياناته فقط.
•    نشارك الحدّ الأدنى اللازم مع مزوّدي الخدمات المذكورين في البند 6 لتشغيل التطبيق.
•    قد نفصح عن البيانات إذا ألزمنا القانون أو طلبت ذلك جهة رسمية مختصّة.
9. أمن البيانات
تُنقل كل البيانات بين التطبيق وخوادمنا عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، ويُقيَّد الوصول إليها بالموظفين المخوّلين في المركز. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تماماً، لكننا نتّخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك.
10. مدّة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال مدة تسجيلك في المركز لأغراض السجلّات الأكاديمية والمالية، ثم تُحذف أو تُجهَّل، ما لم يفرض القانون مدة أطول.
11. حقوقك وحذف الحساب
يحق لك:
•    الاطلاع على بياناتك الشخصية.
•    طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
•    طلب حذف حسابك وبياناتك.
لطلب حذف الحساب أو أي من الحقوق أعلاه، تواصل مع إدارة المركز عبر وسائل التواصل في البند 14. نستجيب للطلب خلال 30 يوماً. قد نحتفظ ببعض السجلّات المالية أو الأكاديمية إن ألزمنا القانون بذلك.
12. خصوصية القاصرين
قد يكون بعض طلاب المركز دون 18 عاماً. تُنشأ حسابات هؤلاء الطلاب من قِبل المركز عند تسجيلهم، بعلم وليّ الأمر وموافقته. ويحق لوليّ الأمر الاطلاع على بيانات الطالب أو طلب تصحيحها أو حذفها بالتواصل مع إدارة المركز.
13. تعديل هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ننشر النسخة المعدّلة مع تاريخ سريانها، ونُعلم المستخدمين عبر التطبيق عند أي تغيير جوهري.
14. التواصل معنا
مؤسسة الثقة التعليمية (ETC)

البريد الإلكتروني: info@etc-m.uk
الهاتف : 017-2005
الموقع : etc-m.uk